Bir butik işlettiginiz zaman tüm problemleri bire bir yaşarsınız .Problemi olan müşteriler direk size gelir ve sizle ivedi bir şekilde çözmek ister . Oysa büyük mağzalarda olan aksilikler genel olarak ona bakan departmanlar da çözülmeye çalışılır ..Araştırma 10 , 15 gün içinde olur Firma sahibinin haberi bile olmaz.Bizim gibi küçük butiklerde bu süre genelde 2,3 gün içinde çözülür .Yalnız bize ulaşımı kolay diye her türlü problem de dile getirilir.Bunlardan biri ise dün karşılaştığımız bir olay.Geçen gün bizden aldığı vual elbisenin çok buruştuğunu söylemek için gelen bir müşterimiz .Çok severek aldığını ancak buruştuğundan memnun değilmiş. Doğrudur .Hakiki elyaf dedidiğimiz kumaşlar buruşur .Bu sıcaklarda bizi serin tutar terletmez ancak buruşmasına buruşur . Şimdi yaz aylarında iki tercihimiz var .Ya buruşmayan polyesterli kumaşlar ki bizi terletir.Ya da bizi terletmeyen, batmayan, kumaşlar ki onlar genelde buruşur Özetlersek ya selden ya yarden .İkisi bir arada olamıyor
Müşterimize elbiseyi ya ütücüye vermesini ya da evde penye, keten vual gibi kumaşların sıcak, buharlı ütüyle ütülenmesi gerektiğini , ürünlerin birazda nemli olmalarına dikkat etmesini tavsiye ettik .Yine cok buruşan ipek ve yünlüler orta sıcaklıktaki ütüy le tersinden , tülbentle ütülerse daha iyi sonuç alacagını anlattık www.yildizbutik.com da kumaşların özelikleri detaylı olarak yazıyıror .Ama bizde bilinçli tüketici olmamız için biraz kumaşları tanımamız lazım.Terlemektense biraz buruşmasına razı olalım
